Европротокол: как составить, подача документа в электронном виде

Ежедневно на российских дорогах происходят тысячи аварий. Речь идет не только о серьезных ДТП, но и о небольших столкновениях, заканчивающихся трещинами в бампере, вмятинами и царапинами на лакокрасочном покрытии. И если в аварии пострадали только транспортные средства, то нет смысла вызывать инспекторов ГИБДД. Водители могут оформить документы самостоятельно, потратив на все не более 15 минут. Если же вызывать на место происшествие инспекторов, то вполне можно потерять полдня.

Ниже мы поговорим о том, как оформить аварию по европротоколу в 2023 году.

Общие положения

Чтобы быстро и без проблем зафиксировать на бумаге небольшое ДТП, водитель должен возить с собой соответствующий бланк извещения. Получить его можно в своей страховой компании совершенно бесплатно.

При заполнении европротокола следует придерживаться такого алгоритма действий:

1. В первую очередь убедитесь в том, что ДТП соответствует требованиям европротокола (об этом ниже).
2. Заполните извещение о ДТП совместно со вторым водителем.
3. Оба участника аварии должны поставить свои подписи на документе.
4. Подайте бумаги в свою страховую компанию.

Помимо бумажного варианта, автомобилисты могут оформить электронное извещение о ДТП. В 2023 году сделать это можно в любом регионе РФ. Для этого вам придется скачать приложение на мобильный и подтвердить учетную запись на портале госуслуг. Причем важно, чтобы личный кабинет на госуслугах был и у второго участника аварии.

Европротокол: что это такое и когда требуется

На данный момент такое понятие, как «европротокол», не закреплено ни в одном нормативном акте. Тем не менее, этот термин широко используется в народе. Это название используется для процедуры оформления аварии без привлечения инспекторов ГИБДД.

Если в ДТП пострадали только автомобили, водители могут заполнить соответствующее извещение на месте и разъехаться по своим делам. Название данной процедуры появилось потому, что подобная практика давно применяется за рубежом, где она получила широкое распространение.

В каких случаях водители могут составить европротокол

Водители могут самостоятельно оформить аварию лишь в некоторых случаях. Для этого должны быть одновременно удовлетворены следующие условия:

1. В аварии участвовало не более двух машин.
2. Отсутствие пострадавших и жертв. В аварии получили урон только транспортные средства. Не пострадало иное имущество, например, вещи пассажиров и водителей, дорожные ограждения, фонарные столбы и т. д.
3. Авария произошла на территории РФ. Следует понимать, что российский полис ОСАГО не действует за рубежом. Там вместо него используется Зеленая карта.
4. Оба водителя имеют полис ОСАГО. Если же второй участник аварии – иностранец, он обязательно должен иметь Зеленую карту.
5. Автомобили получили незначительные повреждения, а ориентировочный ремонт машины пострадавшего составит менее 100 тысяч рублей. Страховое возмещение может быть увеличено до 400 тысяч рублей, если водители не имеют разногласий касательно вины и обстоятельств аварии. Также они должны будут сделать детальные фото ДТП, используя приложение на смартфон.

Приступать к оформлению документов следует только в том случае, если авария подходит под вышеперечисленные пять пунктов. Если же хотя авария не удовлетворяет хотя бы одному из условий, следует вызывать полицию.

На данный момент Центробанк обязал страховщиков возможность оформления европротокола в правила страхования по каско. Таким образом, если авария соответствует всем вышеперечисленным требованиям, водитель может заявить убыток не только по ОСАГО, но и по каско или ДСАГО. Полицию для этого вызывать не придется.

Сумма возмещения в подобных случаях будет соответствовать той, которая прописана в договоре страхования. Здесь не действует 100-тысячный лимит выплат по ОСАГО.

Тонкости составления европротокола

Если авария произошла на территории РФ, вы можете составить европротокол. Подобная возможность сохраняется даже в том случае, если ДТП произошло в Тюмени, а машина зарегистрирована в Санкт-Петербурге.

На данный момент заполнить европротокол можно следующими способами:

1. На бумажном бланке. Его водители получают при оформлении страхового полиса. Этот бланк нужно возить с собой.
2. В электронном виде. Нужно скачать приложение на смартфон и следовать его указаниям.

Заполненный бумажный бланк водитель должен передать в страховую компанию самостоятельно. Максимальная сумма выплат в таком случае составляет 100 тысяч рублей.

Если информация о ДТП передается при помощи приложения, то страховщик получает координаты со спутника, а также фото, которые не может откорректировать водитель. Поэтому сумма возмещения в таком случае возрастает до 400 тысяч при отсутствии разногласий между водителями. Если же они имеются, то можно рассчитывать на стандартную выплату в 100 тысяч рублей.

Как правило, процесс оформления аварии через приложение занимает полчаса. Европротоколы, оформленные на бумажном бланке и через приложение, имеют равную юридическую силу.

Алгоритм действий водителей при аварии

В правилах дорожного движения подробно описаны действия водителей при аварии. Вне зависимости от того, кто виновен в ДТП, нужно сделать следующее:

1. Остановить ТС. Если вы будете выходить на проезжую часть, то лучше всего надеть светоотражающий жилет.
2. Включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки.
3. Не следует трогать те предметы, которые имеют непосредственное отношение к произошедшему.
4. Выясняем, есть ли пострадавшие в аварии и сколько водителей принимало участие в происшествии. Если пострадали только авто, а участников аварии двое, можно начинать оформление европротокола. В противном случае вы обязаны вызвать полицию на место происшествия. Пострадавшим необходимо оказать первую помощь и вызвать скорую.
5. Сделайте все возможное, чтобы сохранить следы аварии. Осколки стекол, отвалившиеся части бампера должны находиться там, где они оказались в результате столкновения.
6. Организуйте объезд места аварии. Также можно освободить проезжую часть, предварительно зафиксировав положение ТС в отношении друг друга. Кроме того, сфотографируйте все предметы и следы, которые имеют отношение к аварии. Если оформляете аварию через приложение, то и снимки следует делать в нем же.

Съемку следует делать таким образом, чтобы в кадре оказались не только поврежденные транспортные средства, но и локация, в которой произошла авария. Например, можно заснять дорожные знаки, таблички с номерами домов, дорожную разметку, тротуар.

Делая запись, нужно проговаривать происходящее в кадре. Например, назвать дату, адрес места, где произошла авария. Также рассказываем, что столкнулось два авто таких-то марок и такого-то цвета. После этого на камеру перечисляем видимые повреждения, показывая их.

Если автомобилисты не выполнят вышеперечисленные требования при составлении европротокола, страховщик может отказать им в выплатах. Возможны и более серьезные последствия. Так, автомобилистам может грозить лишение прав за оставление места ДТП. Поэтому любую аварию нужно фиксировать в соответствии со всеми правилами.

Заполнение бумажного бланка

Традиционным способом оформления аварии по европротоколу является заполнение бумажного бланка извещения о ДТП. При оформлении полиса ОСАГО, страховщик вручит вам один экземпляр такого бланка. Рекомендуется сделать две-три копии такого документа. Лишний экземпляр может пригодиться уже при первой же аварии. Например, у второго водителя может попросту не быть бланка. Также можно скачать шаблон с официального сайта Российского Союза Автостраховщиков.

Заполнять бланк необходимо шариковой ручкой. Ее также следует возить с собой в бардачке. Не подойдут для заполнения карандаш, фломастер или гелевая ручка.

Может случиться такое, что у обоих водителей отсутствуют бумажные бланки, и установленного приложения тоже нет. Тогда можно одолжить бланк у любого проезжающего мимо водителя.

Заполнение лицевой стороны бланка

Водители должны заполнять документ вместе. Один из них вносит информацию о своей машине в графу «Транспортное средство «А»», второй – в «Транспортное средство «Б»», соответственно.

Далее заполняем пронумерованные графы:

1. В пункте «Место ДТП» нужно указать город, улицу, а также номер того дома, возле которого произошло столкновение транспортных средств. Если авария случилась на трассе, и поблизости нет домов, укажите расположенные рядом объекты и километр шоссе.
2. В графе «Дата ДТП» необходимо указать день, когда произошло происшествие. Также сюда вписывается и время с точностью до минуты.
3. Графу «Свидетели ДТП» водители могут не заполнять начиная с 1 октября 2022 года. Теперь за прочерк здесь вам не откажут в выплатах. Если же очевидцы аварии все же имеются и готовы предоставить свои данные, их следует указать в документе.
4. Укажите марку и модель транспортного средства, номер кузова или ВИН-кода, а также госномер. Эта информация указана в СТС.
5. «Собственник ТС». Здесь необходимо указать данные владельца машины или мотоцикла, вместе с адресом его регистрации. Для заполнения графы не требуется паспорт участника ДТП, поскольку вся необходимая информация есть в свидетельстве о регистрации ТС.
6. В графе «Водитель транспортного средства» укажите данные того человека, который находился за рулем в момент столкновения. В данном случае паспорт также не понадобится, ведь всю информацию можно переписать из ВУ.
7. «Страховщик». В эту графу нужно переписать название страховой компании из полиса, также указать номер ОСАГО и срок его действия.
8. «Место первоначального удара». Здесь нужно стрелкой указать на ту часть транспортного средства, куда пришелся первый удар. Это все, что нужно сделать в этом пункте.
9. Описываем последствия аварии в пункте «Характер и перечень повреждений». Желательно использовать максимально конкретные формулировки. Избегайте общих фраз, типа «помята боковая дверь». Пишите так: «в результате аварии появилась вмятина в нижней части передней правой двери, размером 40 на 15 см и глубиной 1,5 см». Для измерения площади повреждений можно скачать соответствующее приложение на смартфон (в некоторых случаях оно присутствует в базовом наборе программ). Также можно использовать банковскую карту (ее размеры составляют 54 на 86 мм).
10. В пункте «Замечания» водители должны указать, кто является виновником аварии. Именно эту графу страховщики используют для определения, кому следует возмещать ущерб. Если автомобилист признает свою вину, он так и пишет: «Вину признаю, согласен с указанной схемой ДТП». Пострадавший же должен сделать пометку: «Не виноват». Обе стороны в обязательном порядке ставят свои подписи на документе.
11. В графе «Обстоятельства ДТП» каждый из участников должен проставить галочки напротив тех пунктов, которые соответствуют его действиям. В нижней ячейке следует отразить количество поставленных галочек, чтобы никто не смог внести коррективы в документ.
12. В «Схеме ДТП» следует сделать рисунок, указав улицы и номера домов, дорожную разметку и знаки. Важно, чтобы такая схема была как можно более детальной – так будет сложнее оспорить виновность.
13. «Подписи водителей». Каждый участник должен подписаться и поставить галочку, подтвердив наличие/отсутствие разногласий касательно произошедшего. При отсутствии одной из подписей страховщик будет иметь все основания для того, чтобы отказать вам в выплате.

Выше перечислены все пункты, содержащиеся на лицевой стороне бланка. Эта часть европротокола для обоих участников выглядит одинаково. Поэтому ее можно заполнять под копирку.

Заполняем оборотную сторону бланка

Эта часть документа заполняется каждым водителем по отдельности. Соответственно, данные будут разными.

Рассмотрим, какие придется заполнить пункты:

1. В графе «Транспортное средство» нужно поставить галочку напротив класса ТС. Выбирать предстоит из двух пунктов: «А» (мотоциклы) и «В» (легковые авто).
2. В «Обстоятельствах ДТП» следует описать аварию. Каждый водитель описывает произошедшее со своей стороны. Не следует копировать информацию, указанную на лицевой стороне бланка. Поэтому место, время не пишем. Также здесь не нужны эмоции и переживания – только сухое изложение фактов. Важно описать действия водителей от начала и до конца, заканчивая тем, что произошло в итоге. Например: «Ехал в общем потоке, включил левый поворотник и при попытке перестроиться почувствовал удар слева, в результате чего оказался на обочине. Машина получила повреждения». Указывать повреждения также не следует – все они перечислены в соответствующем пункте.
3. «ТС находилось под управлением». В этом пункте ставим галочку напротив «собственника», если за рулем был владелец ТС, или «иного лица, допущенного к управлению автомобилем».
4. В графе «Может ли ТС передвигаться своим ходом», следует поставить галочку, если в результате аварии машина не утратила ходовых характеристик.
5. «Примечания участников ДТП». В этом пункте автомобилисты могут указать любые детали, отсутствующие в предыдущих графах. Так, можно сослаться на наличие видеорегистратора, данных о камерах наружного видеонаблюдения, установленных неподалеку, снижающих видимость погодных условиях и т. д.

Если на оборотной стороне документе остались незаполненные строки, их следует перечеркнуть. Это важно, ведь в таком случае никто не сможет дописать в них дополнительную информацию, исказив тем самым суть документа.

Аварию следует описывать так, как вы считаете нужным. Указывайте обстоятельства произошедшего во всех подробностях. Не следует экономить бумагу. Если в бланке не хватило места для изложения всех обстоятельств, следует приложить лист бумаги, описав все подробности в нем.

В верхней части нового листа делаем запись «Приложение к извещению о ДТП». Далее указываем дату аварии. В бланке нужно сделать пометку о том, что подробные обстоятельства произошедшего изложены в приложении.

Оформление европротокола через мобильное приложение

С каждым годом оформление электронного протокола становится все более востребованной процедурой. И это неудивительно, ведь такой способ подачи информации о ДТП является более быстрым и удобным в сравнении с заполнением бумажного документа.

Чтобы заполнить электронный европротокол, вы можете использовать следующие приложения:

• «ДТП Европротокол»;
• «Помощник ОСАГО»;
• «Госуслуги Авто».

Выбирать можно любое из вышеперечисленных приложений, поскольку каждое из них работает на территории РФ.

Одним из важнейших преимуществ оформления аварии в электронном виде является увеличенный размер выплаты. Если у водителей отсутствуют разногласия касательно ДТП, то пострадавший сможет получить до 400 тысяч рублей компенсации. И для этого на место аварии не придется вызывать сотрудников ГИБДД. Передав данные о ДТП в электронном виде, вы уже не сможете скорректировать их.

Для использования мобильного приложения, необходимо соблюсти следующие условия:

1. Оба участника ДТП являются физлицами.
2. У обоих водителей имеются аккаунты на госуслугах. Если же хотя бы у одного участника ДТП нет личного кабинета, оформить электронный европротокол не удастся.

Алгоритм действий

Чтобы зафиксировать аварию, используя мобильное приложение, необходимо сделать следующее:

1. Устанавливаем на смартфон любой из вышеперечисленных приложений.
2. Проходим авторизацию, используя логин и пароль от личного кабинета на госуслугах. Для подачи электронного уведомления об аварии достаточно, чтобы приложение было установлено на смартфоне хотя бы одного из водителей. При этом важно, чтобы они оба прошли регистрацию на госуслугах.
3. Зайдите в приложение и заполните извещение. Те данные, которые водитель указал на госуслугах, появятся в форме автоматически. Остальную информацию придется заполнить вручную. В отличие от бумажного, электронное извещение подается в единственном экземпляре, то есть, с одного смартфона.
4. Указываем данные второго участника ДТП. Система сгенерирует QR-код. Его следует показать второму участнику, который считает его своим смартфоном.
5. Далее второй водитель должен открыть личный кабинет на портале госуслуг. Ему должно прийти электронное извещение, в котором следует проверить указанные данные.
6. Пропишите адрес ДТП. Приложение должно самостоятельно определить координаты.
7. Рисуем схему аварии на листе бумаги, сфотографировав его через приложение.
8. Делаем фотографии положения автомобилей с четырех сторон. С нескольких ракурсов следует сфотографировать повреждения. Также важно сделать несколько фото, показывающих расположение транспортных средств по отношению друг к другу. Фото с места аварии делаем в трех ракурсах. Отдельно фотографируем каждую поврежденную деталь. Как именно фотографировать – подскажет приложение.
9. Проверив данные, указанные в извещении, второй участник аварии должен нажать кнопку «Подписать». Тот автомобилист, который заполняет уведомление, также должен подписать электронный документ, используя свой личный кабинет.
10. Остается лишь дождаться уведомления о регистрации извещения. Далее аварии будет присвоен номер, который пострадавший в аварии водитель сможет сообщить своему страховщику.

Заполнив и подписав электронный бланк извещения об аварии, водители могут ехать по своим делам.

Установив приложение, не спешите выбрасывать бумажные бланки. Они пригодятся вам в том случае, если второй участник аварии не будет зарегистрирован на госуслугах. Также заполнить электронный документ не удастся без доступа в интернет. А на трассах нередко случаются перебои со связью.

Подаем документы на выплату

Если вы заполняли электронное извещение, то никаких документов подавать в страховую не нужно. В этом случае страховщик самостоятельно скачает заявление из единой системы обязательного страхования.

Если же водители заполнили бумажный бланк, то пострадавшему в ДТП автомобилисту нужно будет передать его в свою страховую компанию. Учтите, что обращаться к страховщику виновника аварии в этом случае не придется.

Виновник ДТП, заполнивший европротокол, должен самостоятельно сообщить о произошедшей аварии своему страховщику. На это ему отводится ровно 5 дней. Тем не менее, если это требование не выполнить, штрафа не будет. Регрессного иска – тоже.

Возможна дистанционная подача документов на выплату. Бумажный европротокол можно сфотографировать или отсканировать и загрузить в систему через личный кабинет на сайте страховщика. Также для этого можно воспользоваться приложением. Впоследствии оригиналы бумаг вы сможете передать страховщику при осмотре транспортного средства.

Подводя итоги

Таким образом, необязательно вызывать сотрудников ГИБДД для оформления небольших аварий с двумя участниками. Водители могут ограничиться заполнением и подписанием европротокола.

Проще всего оформить документ в электронном виде. Тогда он будет автоматически отправлен страховщику. Бумажный же европротокол нужно подать в ту страховую компанию, в которой вы купили полис.